5G消息/智能短信
5G消息——无需下载与关注,更便捷、更高效的
主动触达与智能交互
智能短信——传统文本短信无感升级为可交互的
富媒体消息,提升用户阅读体验,提高企业用户
转化
产品介绍
5G消息
5G消息基于手机原生应用,无需下载App和关注公众号,通过Chatbot服务号可实现企业与个人之间的智能交互。
可融合图片、音视频、支付、文件、位置服务、菜单栏等丰富的多媒体内容,通过各种功能接口,在短信页面上实现App的各类丰富应用、提供更强大的服务内容,给予企业、商家、用户全新的互动体验。
智能短信
智能短信是通过手机终端信息增强技术,将传统文本短信无缝升级为可交互的富媒体信息,目前智能短信可以适配的手机品牌主要有华为、小米、oppo、vivo等,支持智能短信的机型直接显示为智能短信(右图),不支持智能短信的机型直接显示为文本短信(左图)
智能短信目前支持的消息展现形态:
单图文、多图文、视频、视频图文、横滑、红包、电商、通知等
单图文
多图文
视频
视频图文
横滑
红包
电商
通知
产品亮点
  • 5G消息
  • 智能短信
主动触达
企业可根据用户的实名制手机号,主动触达用户端
更轻量化
用户无需下载安装和关注,可通过服务号与企业进行交互
高安全性
作为运营商的通信服务,企业端与客户端都需要进行实名认证
高转化率
经测算5G消息点击转化率是微信公众号的11倍
升级便利
码号不变,不改变客户现有短信发送码号和模式,直接将发送短信进行智能升级
低拦截率
减少信息拦截,营销内容在多媒体素材中呈现,减少文本短信的拦截率
内容丰富
形式多样,内容丰富,通过音视频、图文等多媒体素材的内容展现,提高消息的阅读体验,提升用户的点击率
高转化率
转化率高,智能短信内图文和按钮提供多种点击交互事件,可以直接拉起H5、APP、快应用、浏览器、地图、电话等,一键直达指定页面,缩短转化链路,提高用户转化率
应用场景
5G消息
智能短信
  • 保险
  • 银行
  • 办公
  • 快递
  • 政务
保险营销
利用大数据及互联网能力,链接客户与保险产品,提升用户粘性
保险办理
实现在线办理,支付,理赔,到期提醒等多种服务,提升业务触达与转化率
其他服务
基于保险业科技发展和5G消息优势,为企业和用户提供保险业工具类,增值类服务等整体解决方案
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
品牌展示
升级银行自有品牌端口,做基于银行业特色的信息展示
通知升级
升级银行各类通知消息,提升账单等动账信息内容的直观性
菜单自定义
设置常用功能,更直观展示银行主推业务、产品及服务
业务办理
通过固定菜单、关键字等入口,用户可进行多种业务办理和查询,提升用户满意度
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
流程管理
基于企业特点和需求,制定OA流程管理解决方案,便捷高效
会议管理
企业内外部会议管理,所有参会人免安装App,便捷实用
企业通知
形成信息下发与回复闭环,员工可对企业下发图文,在线直播等进行观看与互动
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
用户场景
实现客户快递下单、取件、派件、签收等的通知和查询
快递员场景
实现接单、扫码外呼、短信通知等揽件派件场景的便捷应用
安全与便捷
隐藏双方号码,保护双方隐私;文字识别、扫码外呼等功能增加业务安全性与便捷性
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
政务综合平台
集合公积金、社保、警务、健康码、行程码、健康码,疫情防控等多业务综合服务平台
提升政务服务主动性
5G消息基于大数据,运用互联网技术,为政务服务提供参考依据,提升政务建设主动性
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
  • 电商促销
  • 获客引流
  • 通知提醒
  • 新闻宣传
电商促销
将热销产品推送给目标客户,通过视频或图文的形式立体化展现产品信息,强烈吸引用户,并提供立即购买功能,点击后直接进入订单支付页面,提高用户转化率。
向目标用户直接发送红包类优惠信息,通过优惠券的直观展现,吸引用户参加促销活动。
适用模板类型
电商模板
横滑模板
红包模板
视频模板
单图文模板
视频图文模板
多图文模板
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
获客引流
向目标人群投放重要活动通知和优惠福利通知,通过音视频+图文的形式多角度展现公司品牌和产品信息,吸引用户参加活动,并提供一键报名功能,缩短用户报名环节,提升客户转化率。
适用模板类型
单图文模板
视频图文模板
多图文模板
视频模板
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
通知提醒
将通知信息以卡片方式进行格式化呈现,并对重要信息进行强化提醒,给用户提供更好的消息阅读体验,同时提供贴尾广告功能,点击后可直接跳转到指定活动页面,实现营销转化,增强了通知消息的商业化价值。
适用模板类型
通知模板
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
新闻宣传
党政机关单位通过智能短信向目标用户群体推送重要的政策新闻,通过视频和图文的内容呈现,便于目标用户更加全面的了解通知信息。
适用模板类型
单图文模板
视频图文模板
多图文模板
视频模板
配套服务
视频短信
对不支持智能短信和5G消息的手机发送视频短信,覆盖全品牌手机
隐私号
通过隐藏通话双方号码,保护双方通话安全,同时防止双方号码泄露及业务跳单,为企业提供通话过程监管工具
云客服
提供客服系统和客服号码服务,用户在智能短信内点击联系电话即可通过云客服系统直接联系到企业客服,方便快捷,提升客户服务效率
数据验真
提供手机码号状态检测、手机码号身份核验等服务,判断码号实时状态以及码号是否与机主信息一致
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